Siamo un'azienda orientata all'esportazione e consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Tuttavia, siamo soggetti a norme, regolamenti e leggi che noi, come Operatore Economico Autorizzato AEO-C, osserviamo molto rigorosamente. Chiediamo quindi la vostra comprensione per il fatto che non ci discostiamo in alcun modo dai nostri processi nella gestione delle esportazioni e che ci atteniamo ai requisiti legali della Repubblica Federale di Germania e dell'Unione Europea!
A seconda del paese di destinazione, abbiamo bisogno di una conferma scritta da parte vostra riguardo all'acquirente finale della merce. I nostri documenti di accompagnamento all'esportazione (ABD) sono creati tramite il sistema elettronico di esportazione ATLAS. Nel caso di spedizioni prese in consegna da uno spedizioniere, dobbiamo sempre ricevere da voi l'ufficio doganale di partenza dall'Unione Europea, perché altrimenti non possiamo creare l'MRN (Movement Reference Number). Non abbiamo bisogno di questa informazione da voi se la merce viene accettata da UPS, FEDEX/TNT o DHL.
Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, consegniamo solo con pagamento anticipato. Vi preghiamo di capire che emettiamo la fattura solo quando la merce è pronta per la spedizione. Questo ci aiuta ad evitare errori nelle informazioni su pesi e dimensioni.
Si prega di notare che non è possibile emettere un certificato di origine in un secondo momento. Se avete bisogno di un certificato di origine, il tempo necessario per la parte amministrativa sarà prolungato di circa 3 - 4 giorni. I certificati di origine vengono rilasciati gratuitamente se il valore dell'ordine supera i 4.000 euro. Al di sotto di questo importo addebitiamo una tassa di Euro 200,-- per l'emissione e la conferma da parte della Camera di Industria e Commercio.
Se volete controllare prima della consegna se ed eventualmente in quale importo sono dovuti i dazi doganali, vi informeremo naturalmente in anticipo del corrispondente codice HS corretto della merce.
Se avete bisogno di un numero di IVA o di qualsiasi altra informazione aggiuntiva sulla fattura per uno sdoganamento senza problemi nel vostro paese di destinazione, fatecelo sapere al momento dell'ordine.
Il nostro team ha 30 anni di esperienza nel commercio estero e siamo sempre attenti a una corretta gestione nel vostro e nostro interesse!
Non vediamo l'ora di collaborare con voi con successo.
Sanzioni contro la Russia e la Bielorussia
A causa delle sanzioni imposte dall'Unione Europea contro la Russia e la Bielorussia, a partire dal 24.02.2022 non emetteremo più preventivi e non effettueremo più consegne in Russia e Bielorussia. Queste misure si applicano anche a tutte le richieste di informazioni relative alla Corea del Nord.
Inoltre, a seconda del Paese di destinazione, dobbiamo purtroppo richiedere una dichiarazione giuridicamente vincolante da parte vostra che la merce ordinata è destinata a voi e rimarrà nel Paese in cui avete la residenza. Vi preghiamo di comprendere quanto segue.
Pakistan, Iran, Siria, Iraq, Zimbabwe, Somalia, Sudan, Sud Sudan:
A causa del lungo processo di ottenimento del nulla osta (certificato di autorizzazione) da parte dell'Ufficio Federale per l'Economia e il Controllo delle Esportazioni, generalmente non effettuiamo consegne nei Paesi sopra citati. Ci riserviamo il diritto di aggiungere altri Paesi a questo elenco se la situazione e le disposizioni legali cambiano.
Egitto:
A causa della nuova procedura ACI (pre-registrazione delle importazioni) e delle rare richieste in arrivo dall'Egitto, abbiamo interrotto tutte le consegne in Egitto a causa dell'elevato impegno burocratico. Chiediamo agli interessati di contattare un esportatore tedesco specializzato in Egitto, se necessario.
